Ablakszerviz Garanciális ügyintézés

Garanciális ügyintézés, jótállás bejelentése

Munkamódszerünk alapján az adott ingatlan összes olyan helységében, ahol a cégünk szakemberei által végzett munkák folytak, az általunk elvégzett javítások > esetén, minden nyílászáróról külön műszaki lap készül.

A műszaki lapok tartalma, számítógépes adatbázisunkba kerül.

Ezek a műszaki dokumentációk tartalmazzák az adott nyílászáró fajtáját, az anyagát, a működtető vasalatának típusát, valamint a felméréskor feltárt és megállapított meghibásodást, illetve a szükséges alkatrészeket és a javítás módját.

A garanciális ügyintézés, illetve a jótállás bejelentése és a pontos beazonosítás felgyorsítása miatt Öntől a következő adatokat fogjuk elkérni.

• Az Ön neve :
• A javítás helyszíne :
• A javítás dátuma :
• A javításkor, az írásbeli árajánlaton szereplő ESET száma :
• Az Ön jelenlegi napközbeni elérhetősége :

Az elérhetőségeinkre az Ön által beérkezett bejelentést követően, előkeressük a szükséges műszaki dokumentációkat és lehetőség szerint azonnal, vagy mielőbbi visszahívást követően beazonosítjuk Önnel a javítás előzményeit és megbeszéljük a kijavítás időpontját, vagy más, Önnek megfelelő jótállási megoldásokat.

A 16/1976. (VI.4.) MT; 151/2003. (IX.22) számú kormány rendelet > alapján, a 20.000- Ft. feletti javításoknál automatikusan kiállítjuk a jótállási jegyet, azonban a kérésére kisebb javításokhoz is természetesen jótállási jegyet adunk.

A fenti rendelet a javítási szolgáltatásokra 6 hónap jótállási kötelezettséget ír elő.

Ha kérdése van, küldjön érdeklődő e-mailt!

Ügyfélszolgálatunk a kitöltött űrlap megérkezése után tájékoztatást ad az Ön által feltett kérdésekről.